Q&A
よくある質問
よくあるご質問とその回答をアップ
お客様からよくいただくご質問とその回答をアップしております。このほかにも何かわからないことやご要望などがございましたら、気軽にお問い合わせいただける環境です。その日の空き状況によりますが、緊急でのご依頼も承っており、即日対応や夜間での作業も行っています。地域のお客様の快適な毎日に寄り添い、「またお願いしたい」と思っていただけるサービスを提供いたします。
Q
対応地域はどこですか？
A
土浦市を中心に茨城全域対応しています。
Q
依頼しようか迷っているのですが、相談は可能ですか？
A
土浦市を中心に茨城全域対応しています。
Q
急な依頼も対応してくれますか？
A
土浦市を中心に茨城全域対応しています。
Q
光触媒コーティングで車の施工はできますか？
A
土浦市を中心に茨城全域対応しています。
Q
入店方法や鍵の開け方を教えてください。
A
QRコードを入り口の端末にかざすだけで簡単にご入店いただけます。QRコードの表示方法は下記画像を参照にしてください。
【LINEからご予約された方】
【LINE以外からご予約された方】
Q
予約なしで当日そのまま利用することはできますか？
A
予約枠に空きがあれば当日でもご利用いただけます。専用サイトから空き状況をご確認ください。
Q
耳抜きが苦手なのですが、問題ありませんか？
A
店舗内に耳抜きをサポートする飴を常備しております。
また、カプセルの内気圧を3段階で調整することも可能ですのでご安心ください。
また、カプセルの内気圧を3段階で調整することも可能ですのでご安心ください。
Q
どのような服装で行けばいいですか？
A
普段着のまま、通いやすい格好で大丈夫です。
Q
スマホや飲み物をカプセル内に持ち込んでも大丈夫ですか？
A
スマホの持ち込みは可能ですが、飲み物の持ち込みはご遠慮いただいております。
個包装の軽食（飴やガム等）は持ち込み可能です。
個包装の軽食（飴やガム等）は持ち込み可能です。
Q
閉所恐怖症や持病があっても利用できますか？
A
閉所恐怖症の方は、内部から自由に開閉可能な安全設計や視認性の高い窓を備えておりますが、狭い空間に強い不安を感じる場合は短時間でお試しいただくか、利用をお控えください。
インスリン投与中、ペースメーカー使用、心臓や脳に持病がある方は利用できません。
その他持病がある方は必ず主治医にご相談ください。また、鼻詰まり等で耳抜きができない方、中耳炎、妊娠中の方も利用をご遠慮いただいております。
インスリン投与中、ペースメーカー使用、心臓や脳に持病がある方は利用できません。
その他持病がある方は必ず主治医にご相談ください。また、鼻詰まり等で耳抜きができない方、中耳炎、妊娠中の方も利用をご遠慮いただいております。
Q
カプセル内の衛生管理や清掃はどうなっていますか？
A
スタッフが定期的に清掃を行っているほか、カプセル内には光触媒コーティングを施工し、常に衛生的な状態を保っています。
Q
支払いに現金は使えますか？
A
基本的にはクレジットカード決済となります。
現金払いをご希望の方は事前にご相談ください。
現金払いをご希望の方は事前にご相談ください。
Q
何分くらいのコースが一番効果的ですか？
A
1回60分のコースを、週に2回ほど継続してご利用いただくのが理想的です。
Q
チケットの期限はありますか？
A
ご購入いただいてから3ヶ月はご利用いただけます。
Q
長時間の予約は可能ですか？
A
4時間パックのメニューをご用意しております。
